Компания "Наш профиль"

Заказывали окна на лоджию, ребята сделали все грамотно. Окна отличного качества, всем доволен. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Юле: толково консультирует, видно, что грамотный специалист и в своем деле разбирается отлично. Приятно общаться и работать с такими людьми!

Добрый день. Не верьте компании НАШ ПРОФИЛЬ. Заказывал установку у них окон. Установили балконный блок криво . Откосы слева на 3 см меньше чем справа за счет перекоса. Заметил когда стал промерять откосы для того чтоб их отделывать. Монтажник Олег, вроде из Саратова, признал что можно было установить по другому чтобы все было ровно, но надо позвонить в фирму чтобы они назначили время и он за 2-2.5 часа переделает. Тут же набрал фирму, и он переговорил с менеджером. Спустя несколько дней перезвонила начальник отдела монтажа окон и сказала , т.к. проем кривой, (он действительно кривой), и они согласно госта установили все правильно, хотя монтажник признал что можно было установитьпо другому , чтоб было ровно. Так же начальница отдела монтажа упомянула, что они согласно госта, (какого госта, я расписывался за то что я уведомлен что установка производится не по госту- по госту они в принципе не устанавливают), установили все правильно, и предложила переделать свой косяк за мой счет. Мой косяк только в том что сразу все не промерил, но это и сделать в принципе невозможно, так как много мусора и его приходится тоже выносить. Так же для справедливости скажу, что привезли вместо белого отлива – коричневый, но спустя 2 недели, привезли и переставили белый, так попал ко мне установщиу Олег второй раз. К этому времени я успел обрезать часть пены вокруг окна, подготавливая для установки откосов, и показала Олегу качество его запеневывания. Там были большие воздушные полости, т.е. пустота. Он начал нервничать и рассказывать про то что при установке, сквозняки и поэтому так получается. Подчеркну, что пена – самая дешевая из Леруа, а сквозняк видимо у него в голове, т.к. клиента эти вещи не должны волновать. Клиент вправе за свои деньги требовать качественный монтаж, а как это делать – должно волновать монтажника. Попросив номер телефона руководителя фирмы, мне не дали, предложили только номер руководителя отдела продаж – сами понимаете – это не о чем. Поэтому НИКОМУ и НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой фирмой, которая при подписании договора заискивающе смотрит в глаза, и при устранении косяков – своих же – становится в позу. Любые комментарии к данному отзыву – останутся комментариями . А кривая установка остается кривой. С Уважением Александр.

В компании "Наш профиль" заказывали пластиковые двери для веранды в коттедже. Сделали все великолепно. Даже не ожидал, что все займет так мало времени. Все предусмотрели, учли все пожелания и по форме, и по цвету.

Нам необходимо было остеклить балкон, но поскольку он угловой, нестандартный в старом доме, некоторые компании нам отказали. А в компании "Наш профиль" согласились, провели остекление в лучшем виде. Получилась просторная теплая лоджия.